当社のポリシーはお客様の満足を中心としたお部屋探しを最優先とすることです。
お客さまに『人』で選んでいただけるようなお店にしたいと日々努力しております。
経験豊富な専門スタッフ(5人中4人が宅地建物取引主任者)が直接ご案内いたします。
もちろん入居後のアフターフォローもおまかせください。
お客さまに『人』で選んでいただけるようなお店にしたいと日々努力しております。
経験豊富な専門スタッフ(5人中4人が宅地建物取引主任者)が直接ご案内いたします。
もちろん入居後のアフターフォローもおまかせください。
大切なお部屋探しです。
したがって、お客様には納得がいくまでご案内をしていきたいと思います。そのためにはお客様のご要望をしっかりと伺わなければなりません。
そしてベストなお部屋選びをするために、いろいろな物件を比較、検討していきます。
実際、すべての条件を満たしているお部屋があるとはお約束できません。ただしお客様には妥協せずに、納得して選んで頂きたいのです。
もちろん、それを押し付けたりはいたしません。
私たちは、お客様の笑顔の先に本当の信頼関係があるのだと考えています。納得のお部屋探しのために「売上ノルマ」などを設けず、すべてのお客様にご満足頂きたいのです。何軒も見て回った結果、「やっぱり1軒目がいいです」とおっしゃってくださるお客様や、別の不動産業者に行かれたお客様が「矢島不動産さんが一番いい」と戻ってきて下さることは、少なくありません。たいへんうれしいです。
わたしたちは、お客様に最高のサービスと最適な物件をご紹介し、お客様にお喜びいただけるよう以下の項目を意識しながら活動を行います。
1)正直であること 2)親切であること 3)仕事を楽しむこと